Solicitan al Gobierno provincial y al Ejecutivo local que controlen las prestaciones de las empresas de transporte de pasajeros

En su última Sesión Ordinaria, El Concejo Municipal de Sunchales aprobó dos Minutas de Comunicación, requiriendo la intervención del Gobierno provincial y el Ejecutivo local en relación a los servicios que brindan en la ciudad las empresas de transporte de pasajeros.

Los pedidos fueron presentados por la concejala Andrea Ochat y aprobados luego por el Cuerpo Legislativo en pleno. En sus fundamentos, la autora se refirió a lo que sucede diariamente con “la falta de lugares disponibles en los coches, la falta de oferta en horarios de acuerdo a necesidades laborales, estudiantiles u otros compromisos, la falta de información oportuna y adecuada y la falta de una atención diligente y cordial en boletería”.

Solicitud al Ejecutivo Municipal

En primer término, el Concejo solicitó al Departamento Ejecutivo Municipal que implemente de manera regular un dispositivo de control y fiscalización sobre la modalidad y la prestación del servicio de transporte a los viajeros:

-Empresas correctamente identificadas, frecuencias y transgresiones al horario, interrupciones, accidentes, funcionamiento de las boleterías, atención e información al usuario; y que ante la constatación de  incumplimientos se solicite la intervención inmediata de la autoridad de aplicación, la Dirección General de Transporte de la provincia de Santa Fe.

Con el objeto de contribuir a estas acciones se pide además que se habiliten medios efectivos para los reclamos: 

-Libro de quejas a disposición de los usuarios en la Terminal de Ómnibus y/o mesa de entrada de la Municipalidad;

-Colocación de carteles que proporcionen otros medios de contacto para reclamos a disposición de la ciudadanía;

-Cumplimiento de lo dispuesto por la Ordenanza N° 2304 (colocación de carteles informativos en la Terminal de Ómnibus).

 

 

Solicitud al Gobierno provincial

El Concejo Municipal también solicitó al Ministerio de Infraestructura y Transporte que intervenga frente a las empresas de transporte de pasajeros que prestan servicio en Sunchales, a los fines que:

-Se garantice el traslado en los horarios elegidos y en las condiciones de comodidad y seguridad que el servicio debe brindar, poniendo a disposición las plazas suficientes a través de los coches de “refuerzo”, cuando la situación lo requiera;

-Se garanticen las frecuencias y horarios necesarios para dar respuesta a las necesidades de la ciudadanía, en el marco de lo establecido por la ley.

-Se repongan los horarios habituales de los fines de semana, previos a la pandemia;

-Se garantice el buen trato a los usuarios, tanto en el traslado como en el servicio de atención en boleterías;

 

-Se asegure el funcionamiento del sistema de “medio boleto” a  los y las estudiantes que lo hayan gestionado y, en su defecto, que se concrete el beneficio correspondiente con los métodos tradicionales.